Een vraag?

Via onze website. Vul de datum van je vertrek en terugkomst, het type fiets en de maat. Pas als al deze parameters ingevuld zijn, zie je of de fiets beschikbaar is.

Als de fiets beschikbaar is, kun je op ‘afrekenen’ klikken en word je gevraagd om te betalen.

Controleer of je de fietsmaat hebt opgegeven. Als deze niet is opgegeven, wordt de fiets automatisch getoond als niet beschikbaar.

Als hij niet beschikbaar blijft, betekent dit dat ze allemaal verhuurd zijn op die datum. Wel zijn er nog opties:

• Soms is het de moeite waard om met de datum te spelen. Als je een fiets een paar uur later huurt, is hij misschien wel beschikbaar.
• Als je tussen twee fietsmaten in zit, kijk dan of er een fiets van de andere maat beschikbaar is.
• Als je het niet erg vindt om op een ander type fiets te rijden dan hetgeen je in gedachten had, kijk dan of deze beschikbaar is.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je advies nodig hebt.

Hoe eerder, hoe beter. Sommige items zijn erg populair in het hoogseizoen.

Reserveren moet ten minste 3 dagen voor vertrek via de website. Als je een last-minute avontuur wilt organiseren, is dat mogelijk, maar dan moet je contact met ons opnemen.

• Trekkingfietsen (hoge of lage frame):
  Comfortabel, betrouwbaar en dynamische stalen frame, met een plat stuur.
  Geschikt voor asfaltwegen, maar kan ook zonder probleem over grind- of kasseistroken.

  Model: INTEC T07 — Deore 3×10 versnellingen, velgremmen, Schwalbe Marathon banden 700x38mm, bagagedrager geschikt voor 2 fietstassen van 20 liter, verlichting via naafdynamo, spatborden.

• Randonneuse
  Vergelijkbaar met trekkingfietsen, maar met een racestuur voor een sportievere houding.
  Geschikt voor asfaltwegen, maar kan ook zonder probleem over grind- of kasseistroken indien die op je route liggen.
  
  Model: INTEC FO10 Randonneur — GRX 2×11 versnellingen, hydraulische schijfremmen, banden 700×40, bagagedrager geschikt voor 2 fietstassen van 20 liter, verlichting via naafdynamo, spatborden.

• Gravel
  Voorzien van een racestuur, aluminium frame en carbon voorvork.
  Verschillen met de randonneur: lichter, sportievere houding, zonder spatborden of bagagedrager. Ideaal om licht te reizen op onverharde wegen.
  Bikepacking-tassen zijn beschikbaar voor verhuur.
  
  Model: INTEC GX2 — GRX 2×1 versnellingen, hydraulische schijfremmen, banden 700×40.
  
  
  
• 2 elektrische fietsen
  Trekkingfiets met elektrische ondersteuning.
  
  Model: Batavia Dinsdag e-GO, batterij 500 Wh, banden 700×47.

• 1 PINO Hase tandem
  De Pino is geen klassieke tandem: de bestuurder zit achteraan, de passagier zit vooraan in een semi-liggende houding en trapt mee.
  Twee onafhankelijke aandrijvingen zorgen ervoor dat iedereen in eigen tempo kan fietsen. Geschikt voor kinderen (vanaf 1m20) en mensen met een beperking.
  Klanten hebben hem al vervoerd met de trein in België, op een fietsendrager van een auto en in een bestelwagen.

Elektrische fietsen zijn uitgerust met accu’s met een hoge capaciteit van 500 Wh.
Hoeveel kilometer dat is, hangt af van een aantal parameters:
Als je in de eco-modus rijdt met een lichte helling, kun je 150 km halen. Als je daarentegen overschakelt naar de turbomodus met veel hellingen, is het mogelijk dat de batterij na ruim dertig kilometer leeg is. Laten we zeggen dat je in de toermodus met een gematigd stijgingspercentage gemakkelijk 70/80 km kunt rijden.

De prijs hangt af van het type fiets/fietstassen en de duur van de huur.
De tarieven zijn degressief: hoe langer je huurt, hoe voordeliger de dagprijs wordt.

Je mag de fiets de avond voordien ophalen tussen 16u30 en 18u, zonder dat die dag wordt aangerekend.
Als je de fiets voor 12u terugbrengt, wordt die dag ook niet aangerekend.

Maak een simulatie op onze website om een inschatting van je budget te krijgen.

Als vzw streven we ernaar om onze prijzen toegankelijk te houden, terwijl we onze werkingskosten dekken.
Heb je een project met een kwetsbaar publiek? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

We bevinden ons in het Grand Hospice, in het centrum van Brussel, tussen het Centraal Station en het Noordstation.
Adres: Grand Hospice, Grootgodshuisstraat 7, 1000 Brussel.
Eenmaal binnen neem je de rechtergang tot aan lokalen D3–D5 (we hebben twee deuren).

We bieden geen andere ophaal-/retourlocaties aan en we doen geen fietsvervoer.

Fietsen en accessoires kunnen worden opgehaald op het tijdstip vermeld in je reservatie.

We zijn meestal open elke weekdag van 10u tot 18u, van maart tot november.
Van mei tot half september zijn we ook open op zaterdagochtend en zondag eind namiddag.

Gelieve stipt te komen, we niet altijd ter plaatse en als fietsen te laat worden teruggebracht, hebben we soms onvoldoende tijd om ze na te kijken voor de volgende huurder.

Wil je op een ander moment komen dan hetgeen in je reservatie staat? Laat het ons dan vooraf weten.

Ja, dat kan! Maar als je Brussel bezoekt, raden we je aan om een fiets te huren bij Cyclo of Provélo. De fietsen daar zijn geschikter en goedkoper per dag.

Ja, dat kan voor 7 euro per reis. Stuur een mailtje zodat we ze voor je reserveren.